Sistemas de Certificación: ISO

ISO 9001:2015

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El Objetivo de este programa

aumentar la satisfacción del cliente, gracias a los procesos estandarizados y la mejora continua. Es ideal para que la organización que decida aplicarla pueda garantizar que va a tener la capacidad de ofrecer productos y/o servicios que se ajustan a las exigencias de sus clientes, y estará avalado por una certificación internacional que aporta prestigio, seguridad y garantía

Dirigido a

Cualquier empresa sin distinción de sector, tamaño de la organización, producto o servicio, pública o privada. Ideal para aquellas empresas que persiguen la excelencia empresarial y buscan un alto desempeño de sus procesos.

Contenido del programa

  • Contexto de la organización

  • Liderazgo

  • Planificación

  • Apoyo

  • Operación

  • Evaluación de desempeño

  • Mejora

Normatividad

ISO 9001:2015

Cursos incluidos

  • Sensibilización a la Norma ISO 9001:2015

  • Sistema de gestión del riesgo

  • 5´s: metodología para el orden, limpieza y seguridad de las instalaciones

  • Auditor interno: para realizar auditorías internas con el personal

  • Acciones correctivas: metodología de solución de problemas

Mayores Informes


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